联系方式总览
传奇私服网（dl.cq-css.com）为玩家、版本方与合作伙伴提供多条联系渠道。为保证处理效率，请根据你的具体需求选择对应渠道。以下为占位信息，实际联系方式以站内公告为准。
玩家客服邮箱
[email protected]（占位）
用于：版本举报、评分申诉、账号问题、内容纠错
版本方合作邮箱
[email protected]（占位）
用于：开服信息发布、版本收录申请、广告位咨询
客服电话
400-000-0000（占位）
服务时间：周一至周日 09:00–21:00
在线客服
站内右下角"在线咨询"入口（占位）
服务时间：每日 09:00–24:00
办公地址
（占位）XX 省 XX 市 XX 区 XX 路 XX 号 XX 大厦 XX 层
举报专用通道
[email protected]（占位）
用于：跑路服举报、虚假开服信息、恶意程序反馈
工作时间与服务承诺
| 渠道 | 服务时间 | 平均响应时效 | 处理时效 |
|---|---|---|---|
| 在线客服 | 每日 09:00–24:00 | 5 分钟内 | 即时解答或转工单 |
| 玩家客服邮箱 | 7×24 接收 | 12 小时内 | 48 小时内给出结论 |
| 举报专用通道 | 7×24 接收 | 6 小时内 | 24–48 小时内核实处理 |
| 版本方合作邮箱 | 工作日 09:00–18:00 | 24 小时内 | 3 个工作日内答复 |
| 客服电话 | 每日 09:00–21:00 | 即时接听 | 视问题复杂度 |
我们的服务承诺：所有玩家举报都会收到明确回复，不会"已读不回"；涉及关服预警与虚假开服的举报优先处理；版本方收录申请无论通过与否都会说明原因。
各部门与业务线联系指引
内容审核部
负责版本收录审核、开服信息核验、评分模型维护。版本方若对审核结果有异议，可通过合作邮箱提交复核申请，需附服务器配置、在线人数截图等证明材料。
玩家运营部
负责玩家评价管理、社区秩序维护、活动策划。玩家若发现评论区存在刷分、恶意差评、广告刷屏等行为，可通过举报通道反馈。
技术部
负责网站功能、开服信息采集系统、移动端适配。若遇到页面无法访问、搜索异常、开服表加载失败等技术问题，请通过客服邮箱反馈并附上浏览器版本与截图。
商务合作部
负责广告位、专题合作、数据合作。请注意：商务合作不影响版本自然排序，所有推广位均明确标注"推广"字样。
常见问题与快速解答
Q：我想发布自己的传奇私服，怎么联系？
通过合作邮箱提交申请，需提供：版本名称、版本类型、开服时间、服务器配置、充值比例说明、联系方式。审核周期通常为 3 个工作日。
Q：我发现一个服跑路了，怎么举报？
通过举报专用通道提交，附上版本名称、关服时间、无法连接的截图。核实后我们会标记红色预警并移入归档区，同时下调相关版本方信用分。
Q：我的评论被删了，为什么？
常见原因：含广告或外链、含人身攻击、含未证实的指控、重复刷屏。若认为误删，可通过客服邮箱申诉，附上评论内容与发布时间。
Q：版本详情页的信息有误，怎么纠正？
通过玩家客服邮箱提交纠错，说明具体错误项（如开服时间、充值比例、客户端体积）与正确信息。核实后我们会在 24 小时内更新。
Q：能合作做数据接口吗？
可以。我们开放部分开服信息与评分数据的合作接口，具体需求请通过商务合作邮箱沟通，说明用途、调用频率与展示方式。